Chọn CEO cho doanh nghiệp gia đình: Một vài lưu ý

Góc báo chí   |   27.03.2017

(TBKTSG Online) - Khi người sáng lập doanh nghiệp gia đình chọn một vị giám đốc từ bên ngoài để điều hành công ty, họ đối mặt với không ít khó khăn. Trong đó, có trường hợp giữa đường đứt gánh.

Ảnh : Bà Đinh Kim Nhung (giữa) chia sẻ tại buổi tọa đàm

Và đây là tình huống từ Công ty TNHH TM & SX Long Đằng ở Long An. Tại buổi tọa đàm "Kế thừa - Nhìn từ ba phía" (1) diễn ra trưa nay, 14-3, ông Trương Cẩm Minh - Giám đốc Long Đằng chia sẻ, Long Đằng vốn là một công ty gia đình, do ba ông thành lập, sau đó giao lại cho ông quản lý. Bản thân ông, chỉ chuyên về tài chính nên thuê một người CEO về vận hành doanh nghiệp. Tuy nhiên, sau một thời gian, người CEO đã chia tay công ty vì không phù hợp.

 

"Trong tình huống này, tôi nên tiếp tục tìm thuê người CEO khác hay tự mình điều hành doanh nghiệp?", ông Minh đặt câu hỏi với những diễn giả tại chương trình.

Với trường hợp này, bà Đinh Kim Nhung - Giám đốc Nhân sự Công ty cổ phần Tập đoàn Masan, gợi ý rằng ông Minh chưa nên vội vàng tìm người thay thế bởi có thể tạo những bất ổn trong công ty. Thứ nhất, nếu người CEO kế tiếp không thành công, điều đó dễ để lại ấn tượng xấu về công ty và việc tuyển dụng nhân sự cấp cao về sau sẽ khó khăn hơn. Kế đến, việc thay CEO liên tục như vậy có thể làm nhân viên lo lắng, mất niềm tin.

Theo bà Nhung, ông Minh có thể chọn giải pháp tiếp tục điều hành doanh nghiệp, và tuyển một người mới vào, cho họ cơ hội đi cùng doanh nghiệp; phụ trách một số lĩnh vực nhất định trong doanh nghiệp. Công việc không quá thách thức và cũng không gây nhiều áp lực. Qua đó, họ thích nghi dần với công việc, đồng nghiệp và văn hóa công ty. Về phía công ty, công ty có thêm thời gian để đánh giá xem ứng viên có thật sự phù hợp hay không.

Còn theo bà Nguyễn Thị Điền, Tổng giám đốc Công ty An Phước, trong doanh nghiệp gia đình, yếu tố "màu cờ sắc áo" rất quan trọng. Dù gì đi nữa, doanh nghiệp gia đình vẫn có một cái nét riêng và nhân viên luôn đặt niềm tin vào thành viên sáng lập trong gia đình hơn là vị CEO thuê ngoài.

Ở một góc nhìn khác, bà Đỗ Duy Hiếu - Giám đốc vận hành (Chief Operation Officer, COO) Công ty cổ phần Thép Pomina, đề cập đến sự cần thiết của buổi phỏng vấn thôi việc (exit interview) thân tình đối với nhân sự đã thôi việc. Theo bà Hiếu, đấy là cách giúp doanh nghiệp nhận được những phản hồi, qua đó nhìn lại môi trường làm việc của công ty mình.

Mỗi doanh nghiệp, ở một giai đoạn khác nhau, cần những người CEO khác nhau. Do vậy, chọn người CEO đáp ứng những giá trị cốt lõi của doanh nghiệp là điều cần thiết nhưng còn phải thêm yếu tố phù hợp với thời điểm phát triển của công ty. Ví dụ đơn giản, một doanh nghiệp thường trải qua bốn giai đoạn: thành lập, phát triển, tái cấu trúc và tiếp tục phát triển bền vững. Hiểu được doanh nghiệp đang ở giai đoạn nào sẽ góp phần giúp người chủ doanh nghiệp giảm những rủi ro khi chọn người điều hành từ bên ngoài, bà Hiếu chia sẻ.

Khi đã tuyển chọn được người, theo bà Hiếu, có hai việc mà người chủ doanh nghiệp cần lưu ý đó là hỗ trợ sâu sắc người mới đến; đồng thời chuẩn bị tinh thần cho đội ngũ hòa hợp với người mới đến.

Là người cuối cùng trong bốn diễn giả tại buổi tọa đàm, ông Paul Brown - Giáo sư Trường Kinh doanh Monarch Thụy Sĩ, không trả lời trực tiếp câu hỏi ông Minh mà đặt ra một hình ảnh so sánh để dẫn dắt vấn đề. Theo Giáo sư Paul, việc tuyển một CEO vào doanh nghiệp gia đình, cũng tương tự như chuyện bạn mời một người khách vào nhà. Và lúc này đây, chủ nhà cần phải trả lời câu hỏi rằng liệu đây có phải là người mà mình muốn gặp mỗi ngày trong những ngày đến, trong 3 tháng đến, trong 6 tháng đến và lâu hơn; liệu đây có phải là người mà mình sẵn lòng chia sẻ, trao đổi mọi vấn đề quan trọng của công ty cùng họ.

Ba chữ Tín, Tâm, Nhẫn trong xây dựng đội ngũ kế thừa

Trong chiến trường, có tướng tài rồi cần phải thêm lính giỏi. Doanh nghiệp cũng vậy, bên cạnh người lãnh đạo tài ba, cần thêm đội ngũ quản lý vững năng lực. Để xây dựng đội ngũ quản lý kế thừa, nếu phải trình bày ngắn gọn, thì ba chữ tín, tâm, nhẫn lần lượt được các diễn giả chia sẻ.

Theo Giáo sư Paul Brown, chữ tín, tức niềm tin rất quan trọng. Trong góc nhìn của ông, mọi doanh nghiệp đều hướng đến lợi nhuận, phát triển. Điều này đến từ năng lượng của con người, chính xác hơn là của nhân viên công ty. Và cách tốt nhất để giải phóng năng lượng của nhân viên là đặt niềm tin vào họ cho đến khi họ chứng minh rằng họ xứng đáng với niềm tin ấy.

Chữ nhẫn được bà Đỗ Duy Hiếu đề cập. Theo bà Hiếu, việc xây dựng đội ngũ kế thừa là điều đòi hỏi sự kiên nhẫn, kiên trì từ cả hai phía, chứ không thể làm một sớm một chiều được.

Thế nhưng khi xây dựng, đào tạo đội ngũ nhân sự kế thừa rồi họ lại ra đi thì sao?

Về vấn đề này, bà Đinh Kim Nhung cho rằng dù nhân viên đi hay ở thì mọi thứ vẫn tốt cho doanh nghiệp. Dẫu nhân viên đi, qua việc đào tạo nhân viên, doanh nghiệp hình thành nên một nét văn hóa về việc giúp nhân viên phát triển bản thân và chính văn hóa này, về lâu dài, giúp doanh nghiệp trở thành một nhà tuyển dụng hấp dẫn trong mắt người tìm việc. Theo bà Nhung, khi người chủ doanh nghiệp xây dựng đội ngũ kế thừa xuất phát từ chính trái tim của mình, việc xây dựng sẽ có tầm ảnh hưởng rất lớn.

Ảnh : Giáo sư Paul Brown trình bày tại hội thảo 

Năm nguyên tắc của một doanh nghiệp gia đình hiệu quả

Cũng trong chương trình tọa đàm, trong bài trình bày của mình về doanh nghiệp gia đình, Giáo sư Paul Brown chia sẻ 5 nguyên tắc để vận hành một doanh nghiệp gia đình hiệu quả. Cụ thể:

1. Tất cả các thành viên của thế hệ thứ hai phải được đào tạo tốt về tất cả các mặt hoạt động của doanh nghiệp. Các mặt này, như Giáo sư Brown trình bày, gồm 11 yếu tố: lãnh đạo, văn hóa, phát triển doanh nghiệp, tuyển dụng, khách hàng, tiếp thị, bán hàng, tài chính, chiến lược, luật, hoạt động quản trị.

2. Thời gian đào tạo nên đủ dài, thường 8-10 năm. Khi thế hệ thứ hai đảm nhận hoạt động của doanh nghiệp, có kinh nghiệm sau một thời gian điều hành và việc kinh doanh đạt lợi nhuận, ổn định, thì lúc này có thể tính đến chuyện bàn giao cho thế hệ kế thừa thứ 3.

3. Học hỏi, trau dồi kinh nghiệm từ các hộ gia đình kinh doanh thành công; đồng thời truyền đạt kiến thức và kinh nghiệm của mình cho hộ gia đình khác.

4. Chỉ trả lương cho con cái tương xứng với kết quả công việc của họ và công bằng với các nhân viên còn lại của công ty.

5. Học cách giao tiếp giữa các thành viên trong gia đình như một cuộc trò chuyện mang tính cách kinh doanh, chứ không chỉ đơn thuần là một buổi họp mặt gia đình.

(1) Buổi tọa đàm do Hội Doanh nghiệp hàng Việt Nam Chất lượng cao phối hợp với Câu lạc bộ Doanh nghiệp dẫn đầu và Công ty cổ phần L&A (Giải Pháp Nhân Lực Le & Associates) tổ chức.

Nguồn : Thesaigontimes.vn

Bài viết liên quan

Bình luận

  1. abc

    abc20180420

    air max

    coach outlet store

    coach outlet store online

    adidas yeezy

    kate spade handbags

    birkenstock shoes

    canada goose coats

    hermes bags

    ralph lauren outlet online

    red bottom heels

    coach outlet online

    converse all star

    hermes handbags

    nike zoom

    michael kors outlet online

    polo ralph lauren outlet online

    ugg boots sale

    michael kors outlet clearance

    adidas nmd r1

    mlb jerseys cheap

    timberland outlet store

    coach outlet store

    hermens

    the north face jackets

    coach outlet online

    hermes bag

    nike running shoes

    ray ban sunglasses outlet

    kobe shoes

    vans outlet

    fitflops sale

    polo ralph lauren outlet

    tiffany outlet

    moncler coats

    moncler outlet online

    pandora charms uk

    yeezy boost 350

    yeezy boost 350

    coach outlet online

    prada shoes

    ugg boots

    pandora charms sale clearance

    valentino outlet

    yeezy boost 350

    kate spade outlet

    air jordan shoes

    ferragamo outlet

    polo outlet online

    coach outlet online

    canada goose jackets

    oakey sunglasses outlet store

    michael kors outlet store

    ugg boots

    birkenstock sandals

    nike outlet

    the north face outlet

    coach factory outlet

    ecco shoes for women

    nfl jerseys

    cheap jordans for sale

    air max 90

    ugg outlet online

    air max

    coach factory outlet online

    nike air max 2018

    fitflop shoes

    fitflop uk

    durant shoes

    supreme shirts

    coach outlet online

    adidas outlet online

    adidas outlet online

    mcm bags

    toms outlet online

    bottes ugg

    air max

    uggs

    burberry handbags

    cheap jordans

    birkenstock outlet store

    ralph lauren sale

    coach outlet online

    birkin handbags

    coach factory outlet online

    canada goose jackets

    coach factory outlet

    tiffany and co jewelry

    adidas ultra boost

    adidas nmd r1

    ray bans

    adidas nmd r1

    nike outlet store

    ugg canada

    yeezy shoes

    north face outlet

    gucci outlet

    fred perry polo shirts

    ugg sale

    pandora jewelry

    birkenstock uk

    kate spade handbags

    ecco outlet

    moncler sale

    christian louboutin shoes

    cheap air jordans

    cheap jordans free shipping

    nike air max 2018

    cheap oakley sunglasses

    adidas yeezy

    cheap air jordans

    valentino outlet

    timberland boots outlet

    fitflops uk

    coach outlet online

    ugg outlet

    pandora charms sale

    mulberry

    canada goose sale

    canada goose jackets uk

    coach outlet online

    adidas superstars

    michael kors outlet

    coach outlet online

    salvatore ferragamo outlet

    cheap jordan shoes

    ugg canada

    oakey sunglasses outlet

    michael kors outlet online

    new balance outlet

    yeezy shoes

    michael kors outlet online

    louis vuitton outlet online

    coach factory outlet

    nike shoes outlet

    longchamp sale

    ralph lauren outlet

    pandora charms sale clearance

    ugg boots

    air max shoes

    louis vuitton factory outlet

    nike outlet

    fitflop uk

    toms shoes

    moncler uk

    pandora jewelry

    cheap nfl jerseys wholesale

    christian louboutin shoes

    ralph lauren outlet online

    nike sneakers

    pandora rings

    coach factory outlet online

    mcm outlet store

    michael kors uk

    ugg boots

    cheap jordan shoes

    oakley sunglasses for women

    coach factory outlet

    pandora charms sale clearance

    discount ray ban sunglasses

    pandora jewelry

    ferragamo shoes

    nike air max 97

    coach outlet store online clearance

    coach outlet store online

    nike outlet store

    cheap jordan shoes

    mlb jerseys

    louis vuitton outlet

    canada goose jackets

    coach outlet store online

    rolex replica watches for sale

    pandora charms outlet

    polo ralph lauren outlet

    michael kors outlet

    michael kors

    ugg outlet store

    coach factorty outlet online

    ugg outlet store

    supra for sale

    philipp plein

    retro 11

    coach outlet

    fitflops sale

    jordan shoes for sale

    mont blanc pen

    michael kors outlet online

    canada goose jackets

    skechers outlet

    canada goose

    coach outlet online

    yeezy shoes

    tory burch outlet online

    polo ralph lauren outlet online

    oakley sunglasses outlet

    tiffany and co outlet

    michael kors bags

    canada goose jackets

    tory burch shoes

    air jordans

    pandora charms sale

    cheap jordans

    nike air max 97

    polo ralph lauren outlet online

    mbt

    jordans

    ugg boots women

    moncler outlet online

    cheap ray ban sunglasses

    discount oakley sunglasses

    oakley sunglasses wholesale

    longchamp bags

    canada goose sale

    toms outlet store

    canada goose outlet store

    coach outlet online

    ralph lauren uk

    adidas sneakers

    christian louboutin shoes

    michael kors outlet online

    polo ralph lauren

    cheap jordan shoes

    adidas shoes

    adidas originals

    coach outlet online

    red bottoms

    louis vuitton outlet online

    nmd adidas

    kate spade outlet online

    canada goose jackets

    coach outlet online

    polo ralph lauren outlet

    birkenstock outlet online

    moncler coats

    pandora charms outlet

    coach outlet online

    nba jerseys cheap

    coach outlet online

    adidas outlet

    birkenstock outlet

    adidas nmd runner

    cheap oakley sunglasses

    ralph lauren uk

    nike air max uk

    air jordan retro

    hollister sale

    moncler uk

    timberland boots

    michael kors outlet online

    moncler sale

    louis vuitton factory outlet

    coach factory outlet online

    coach factory outlet online

    cheap oakley sunglasses

    coach outlet store online

    coach factory outlet

    canada goose parka

    adidas outlet store

    birkenstock outlet

    adidas yeezy boost 350

    louboutin shoes

    supra for sale

    vans outlet store

    reebok outlet

    kate spade outlet

    fitflops sale

    discount oakley sunglasses

    burberry outlet online

    louis vuitton outlet store

    pandora charms sale clearance

    louboutin shoes

    christian louboutin shoes

    nike air max 2019

    ugg boots outlet

    oakley sunglasses outlet

    pandora jewelry outlet

    fitflops sale clearance

    birkenstock uk

    moncler

    uggs outlet

    adidas yeezy boost

    gucci outlet online

    nike sneakers

    mulberry uk

    birkenstock sale

    timberland outlet

    michael kors canada

    birkenstock sale

    cheap jordan shoes

    prada outlet online

    mulberry outlet uk

    ralph lauren sale clearance uk

    mbt

    adidas yeezy shoes

    oakley sunglasses outlet

    canada goose coats

    canada goose

    kate spade outlet store

    hollister clothing

    pandora outlet

    tods shoes

    birkenstock outlet store

    polo ralph lauren outlet

    ray ban sunglasses sale

    nike huarache shoes

    moncler outlet online

    ralph lauren outlet online

    ralph lauren outlet online

    michael kors outlet store

    coach factory outlet

    cheap jordan shoes

    kate spade outlet

    coach outlet online

    puma outlet

    ralph lauren

    kate spade outlet online

    canada goose coats

    christian louboutin sale

    moncler jackets

    louboutin outlet

    cheap oakley sunglasses

    abercrombie kids

    pandora charms

    coach factory outlet online

    adidas outlet online

    nike outlet online

    ralph lauren outlet

    adidas superstar shoes

    kate spade outlet online

    canada goose coats

    salvatore ferragamo shoes

    pandora charms

    rolex replica watches

    birkenstock shoes outlet

    ray ban sunglasses discount

    ralph lauren outlet

    canada goose

    supreme clothing

    air max outlet

    louis vuitton handbags

    michael kors

    canada goose jackets

    pandora jewelry

    fitflops sale clearance

    moncler jackets

    michael kors outlet clearance

    moncler pas cher

    kate spade outlet online

    coach factorty outlet online

    canada goose jackets

    converse outlet

    polo ralph lauren outlet

    pandora sale clearance

    canada goose sale

    polo ralph lauren

    michael kors outlet clearance

    timberland outlet

    hollister clothing store

    philipp plein outlet

    coach factory outlet online

    discount oakley sunglasses

    ugg outlet online

    michael kors outlet clearance

    cheap ray ban sunglasses

    nike outlet store

    valentino

    cheap jordan shoes

    ralph lauren uk

    pandora jewelry outlet

    jordan shoes

    mulberry handbags

    nmd adidas

    kate spade outlet online

    michael kors outlet online

    yeezy boost

    pandora charms sale clearance uk

    canada goose jackets

    coach factory outlet online

    longchamp outlet store

    tory burch handbags

    new balance outlet store

    canada goose sale

    canada goose jackets

    coach outlet online

    air jordan shoes

    canada goose

    michael kors outlet online

    coach factory outlet online

    michael kors outlet store

    canada goose sale

    fitflop shoes

    pandora jewelry store

    pandora charms outlet

    adidas yeezy boost

    canada goose jacket

    michael kors outlet store

    nike outlet online

    michael kors outlet store

    coach outlet store

    coach outlet online

    oakley sunglasses outlet

    uggs outlet

    mbt shoes sale

    coach factory outlet online

    red bottom

    cheap ugg boots

    louis vuitton outlet

    coach factory outlet online

    nike outlet store online

    cheap air max

    pandora charms

    cheap air jordans

    kate spade handbags

    tory burch outlet store

    ralph lauren outlet online

    mlb jerseys cheap

    timberland shoes

    nike air max 90

    uggs outlet

    moncler outlet online

    michael kors handbags

    ralph lauren uk

    ugg boots

    adidas outlet store

    michael kors outlet store

    abercrombie and fitch canada

    adidas nmd r1

    michael kors bags

    moncler jacket

    ray ban glasses

    coach outlet canada

    mlb jerseys wholesale

    fitflop sandals

    pandora outlet

    supreme shirts

    adidas yeezy boost

    ray ban sunglasses outlet

    michael kors outlet store

    canada goose jackets

    adidas campus shoes

    canada goose

    longchamp outlet

    gucci outlet online

    cheap nike shoes

    louboutin outlet

    michael kors outlet store

    yeezy boost 350

    nfl jerseys

    canada goose jackets

    pandora charms outlet

    mont blanc pens

    nba jerseys wholesale

    fred perry outlet

    asics outlet

    tory burch outlet online

    canada goose jackets

    pandora uk

    michael kors

    nike shoes

    fitflop sandals

    supreme uk

    hermes bags

    harden vol 1

    ralph lauren

    adidas store

    cheap oakley sunglasses

    abc20180420

Email của bạn sẽ không hiển thị.