Chọn CEO cho doanh nghiệp gia đình: Một vài lưu ý

Góc báo chí   |   27.03.2017

(TBKTSG Online) - Khi người sáng lập doanh nghiệp gia đình chọn một vị giám đốc từ bên ngoài để điều hành công ty, họ đối mặt với không ít khó khăn. Trong đó, có trường hợp giữa đường đứt gánh.

Ảnh : Bà Đinh Kim Nhung (giữa) chia sẻ tại buổi tọa đàm

Và đây là tình huống từ Công ty TNHH TM & SX Long Đằng ở Long An. Tại buổi tọa đàm "Kế thừa - Nhìn từ ba phía" (1) diễn ra trưa nay, 14-3, ông Trương Cẩm Minh - Giám đốc Long Đằng chia sẻ, Long Đằng vốn là một công ty gia đình, do ba ông thành lập, sau đó giao lại cho ông quản lý. Bản thân ông, chỉ chuyên về tài chính nên thuê một người CEO về vận hành doanh nghiệp. Tuy nhiên, sau một thời gian, người CEO đã chia tay công ty vì không phù hợp.

 

"Trong tình huống này, tôi nên tiếp tục tìm thuê người CEO khác hay tự mình điều hành doanh nghiệp?", ông Minh đặt câu hỏi với những diễn giả tại chương trình.

Với trường hợp này, bà Đinh Kim Nhung - Giám đốc Nhân sự Công ty cổ phần Tập đoàn Masan, gợi ý rằng ông Minh chưa nên vội vàng tìm người thay thế bởi có thể tạo những bất ổn trong công ty. Thứ nhất, nếu người CEO kế tiếp không thành công, điều đó dễ để lại ấn tượng xấu về công ty và việc tuyển dụng nhân sự cấp cao về sau sẽ khó khăn hơn. Kế đến, việc thay CEO liên tục như vậy có thể làm nhân viên lo lắng, mất niềm tin.

Theo bà Nhung, ông Minh có thể chọn giải pháp tiếp tục điều hành doanh nghiệp, và tuyển một người mới vào, cho họ cơ hội đi cùng doanh nghiệp; phụ trách một số lĩnh vực nhất định trong doanh nghiệp. Công việc không quá thách thức và cũng không gây nhiều áp lực. Qua đó, họ thích nghi dần với công việc, đồng nghiệp và văn hóa công ty. Về phía công ty, công ty có thêm thời gian để đánh giá xem ứng viên có thật sự phù hợp hay không.

Còn theo bà Nguyễn Thị Điền, Tổng giám đốc Công ty An Phước, trong doanh nghiệp gia đình, yếu tố "màu cờ sắc áo" rất quan trọng. Dù gì đi nữa, doanh nghiệp gia đình vẫn có một cái nét riêng và nhân viên luôn đặt niềm tin vào thành viên sáng lập trong gia đình hơn là vị CEO thuê ngoài.

Ở một góc nhìn khác, bà Đỗ Duy Hiếu - Giám đốc vận hành (Chief Operation Officer, COO) Công ty cổ phần Thép Pomina, đề cập đến sự cần thiết của buổi phỏng vấn thôi việc (exit interview) thân tình đối với nhân sự đã thôi việc. Theo bà Hiếu, đấy là cách giúp doanh nghiệp nhận được những phản hồi, qua đó nhìn lại môi trường làm việc của công ty mình.

Mỗi doanh nghiệp, ở một giai đoạn khác nhau, cần những người CEO khác nhau. Do vậy, chọn người CEO đáp ứng những giá trị cốt lõi của doanh nghiệp là điều cần thiết nhưng còn phải thêm yếu tố phù hợp với thời điểm phát triển của công ty. Ví dụ đơn giản, một doanh nghiệp thường trải qua bốn giai đoạn: thành lập, phát triển, tái cấu trúc và tiếp tục phát triển bền vững. Hiểu được doanh nghiệp đang ở giai đoạn nào sẽ góp phần giúp người chủ doanh nghiệp giảm những rủi ro khi chọn người điều hành từ bên ngoài, bà Hiếu chia sẻ.

Khi đã tuyển chọn được người, theo bà Hiếu, có hai việc mà người chủ doanh nghiệp cần lưu ý đó là hỗ trợ sâu sắc người mới đến; đồng thời chuẩn bị tinh thần cho đội ngũ hòa hợp với người mới đến.

Là người cuối cùng trong bốn diễn giả tại buổi tọa đàm, ông Paul Brown - Giáo sư Trường Kinh doanh Monarch Thụy Sĩ, không trả lời trực tiếp câu hỏi ông Minh mà đặt ra một hình ảnh so sánh để dẫn dắt vấn đề. Theo Giáo sư Paul, việc tuyển một CEO vào doanh nghiệp gia đình, cũng tương tự như chuyện bạn mời một người khách vào nhà. Và lúc này đây, chủ nhà cần phải trả lời câu hỏi rằng liệu đây có phải là người mà mình muốn gặp mỗi ngày trong những ngày đến, trong 3 tháng đến, trong 6 tháng đến và lâu hơn; liệu đây có phải là người mà mình sẵn lòng chia sẻ, trao đổi mọi vấn đề quan trọng của công ty cùng họ.

Ba chữ Tín, Tâm, Nhẫn trong xây dựng đội ngũ kế thừa

Trong chiến trường, có tướng tài rồi cần phải thêm lính giỏi. Doanh nghiệp cũng vậy, bên cạnh người lãnh đạo tài ba, cần thêm đội ngũ quản lý vững năng lực. Để xây dựng đội ngũ quản lý kế thừa, nếu phải trình bày ngắn gọn, thì ba chữ tín, tâm, nhẫn lần lượt được các diễn giả chia sẻ.

Theo Giáo sư Paul Brown, chữ tín, tức niềm tin rất quan trọng. Trong góc nhìn của ông, mọi doanh nghiệp đều hướng đến lợi nhuận, phát triển. Điều này đến từ năng lượng của con người, chính xác hơn là của nhân viên công ty. Và cách tốt nhất để giải phóng năng lượng của nhân viên là đặt niềm tin vào họ cho đến khi họ chứng minh rằng họ xứng đáng với niềm tin ấy.

Chữ nhẫn được bà Đỗ Duy Hiếu đề cập. Theo bà Hiếu, việc xây dựng đội ngũ kế thừa là điều đòi hỏi sự kiên nhẫn, kiên trì từ cả hai phía, chứ không thể làm một sớm một chiều được.

Thế nhưng khi xây dựng, đào tạo đội ngũ nhân sự kế thừa rồi họ lại ra đi thì sao?

Về vấn đề này, bà Đinh Kim Nhung cho rằng dù nhân viên đi hay ở thì mọi thứ vẫn tốt cho doanh nghiệp. Dẫu nhân viên đi, qua việc đào tạo nhân viên, doanh nghiệp hình thành nên một nét văn hóa về việc giúp nhân viên phát triển bản thân và chính văn hóa này, về lâu dài, giúp doanh nghiệp trở thành một nhà tuyển dụng hấp dẫn trong mắt người tìm việc. Theo bà Nhung, khi người chủ doanh nghiệp xây dựng đội ngũ kế thừa xuất phát từ chính trái tim của mình, việc xây dựng sẽ có tầm ảnh hưởng rất lớn.

Ảnh : Giáo sư Paul Brown trình bày tại hội thảo 

Năm nguyên tắc của một doanh nghiệp gia đình hiệu quả

Cũng trong chương trình tọa đàm, trong bài trình bày của mình về doanh nghiệp gia đình, Giáo sư Paul Brown chia sẻ 5 nguyên tắc để vận hành một doanh nghiệp gia đình hiệu quả. Cụ thể:

1. Tất cả các thành viên của thế hệ thứ hai phải được đào tạo tốt về tất cả các mặt hoạt động của doanh nghiệp. Các mặt này, như Giáo sư Brown trình bày, gồm 11 yếu tố: lãnh đạo, văn hóa, phát triển doanh nghiệp, tuyển dụng, khách hàng, tiếp thị, bán hàng, tài chính, chiến lược, luật, hoạt động quản trị.

2. Thời gian đào tạo nên đủ dài, thường 8-10 năm. Khi thế hệ thứ hai đảm nhận hoạt động của doanh nghiệp, có kinh nghiệm sau một thời gian điều hành và việc kinh doanh đạt lợi nhuận, ổn định, thì lúc này có thể tính đến chuyện bàn giao cho thế hệ kế thừa thứ 3.

3. Học hỏi, trau dồi kinh nghiệm từ các hộ gia đình kinh doanh thành công; đồng thời truyền đạt kiến thức và kinh nghiệm của mình cho hộ gia đình khác.

4. Chỉ trả lương cho con cái tương xứng với kết quả công việc của họ và công bằng với các nhân viên còn lại của công ty.

5. Học cách giao tiếp giữa các thành viên trong gia đình như một cuộc trò chuyện mang tính cách kinh doanh, chứ không chỉ đơn thuần là một buổi họp mặt gia đình.

(1) Buổi tọa đàm do Hội Doanh nghiệp hàng Việt Nam Chất lượng cao phối hợp với Câu lạc bộ Doanh nghiệp dẫn đầu và Công ty cổ phần L&A (Giải Pháp Nhân Lực Le & Associates) tổ chức.

Nguồn : Thesaigontimes.vn

Bài viết liên quan

Bình luận

  1. xiaojun

    20170918 junda

    canada goose

    canada goose outlet

    michael kors outlet clearance

    oakley sunglasses

    tory burch outlet

    ugg boots on sale

    ugg outlet store

    canada goose outlet

    michael kors handbags

    kate spade

    michael kors bags

    michael kors outlet online

    true religion jeans

    ugg boots on sale

    mulberry handbags

    tory burch outlet

    michael kors factory outlet

    ralph lauren polo

    nike shoes

    michael kors

    nike trainers

    longchamp pliage

    polo outlet

    ray ban sunglasses

    ugg boots clearance

    air max uk

    christian louboutin outlet

    longchamp pas cher

    oakley sunglasses wholesale

    adidas wings shoes

    cheap nba jerseys

    michael kors black friday

    coach factory outlet

    nhl jerseys wholesale

    cartier watches

    chrome hearts

    michael kors outlet online

    true religion canada

    fitflops shoes

    nike outlet store online

    lacoste outlet

    longchamp bags

    canada goose jackets

    polo ralph lauren

    coach outlet online

    coach outlet online

    ralph lauren polo

    uggs outlet

    coach factory outlet

    cheap ugg boots

    ed hardy clothing

    coach outlet

    true religion jeans

    true religion jeans

    uggs outlet

    michael kors outlet online

    tory burch outlet online store

    kate spade handbags

    coach outlet online

    michael kors uk

    chrome hearts outlet

    cheap oakley sunglasses

    michael kors outlet online

    coach factory outlet

    canada goose uk

    ralph lauren sale

    coach outlet

    coach outlet store online

    ugg outlet

    ralph lauren

    yeezy boost

    michael kors handbags outlet

    ralph lauren pas cher

    true religion jeans sale

    canada goose jackets

    christian louboutin outlet

    ugg boots outlet

    ugg boots on sale

    nike outlet

    michael kors outlet clearance

    coach outlet

    cheap oakley sunglasses

    nike air max 90

    coach outlet online

    coach outlet online

    oakley sunglasses wholesale

    ralph lauren uk

    coach outlet online

    birkenstock outlet

    canada goose coats

    jordan shoes

    coach outlet online

    kobe 9

    coach outlet store

    fitflops shoes

    michael kors

    coach outlet

    ralph lauren outlet

    pandora outlet

    nhl jerseys for sale

    hermes birkin

    coach outlet store online

    true religion outlet

    longchamp pliage

    ugg boots outlet

    mont blanc pens

    ed hardy outlet

    air max 90

    michael kors outlet clearance

    cheap oakley sunglasses

    coach outlet

    air max 90

    coach outlet online

    canada goose jackets

    christian louboutin shoes

    coach outlet

    ralph lauren outlet

    canada goose coats

    michael kors outlet clearance

    ralph lauren outlet

    michael kors

    canada goose outlet

    michael kors outlet clearance

    lebron james shoes

    coach outlet

    coach factory outlet

    cheap mlb jerseys

    coach outlet online

    michael kors outlet

    polo ralph lauren

    mlb jerseys

    nike store uk

    christian louboutin outlet

    blackhawks jerseys

    ugg outlet online

    ugg outlet store

    ferragamo shoes

    oakley sunglasses

    herve leger dresses

    michael kors handbags

    canada goose uk

    longchamp outlet

    michael kors outlet stores

    longchamp outlet

    true religion outlet

    polo ralph lauren outlet

    mcm outlet

    ralph lauren polo

    pandora charms

    hermes belts

    christian louboutin

    nfl jersey wholesale

    michael kors uk

    true religion jeans

    nike uk store

    longchamp solde

    canada goose jackets men

    ferragamo shoes

    coach outlet

    coach handbags

    michael kors outlet

    mulberry handbags

    ray ban sunglasses

    michael kors outlet online

    nike shoes

    oakley sunglasses

    coach factory outlet

    air max shoes

    coach outlet online

    ray ban sunglasses

    hermes outlet

    cheap jordan shoes

    nike shoes outlet

    air max trainers

    ugg outlet

    coach outlet online

    burberry outlet

    canada goose jackets outlet

    canada goose outlet store

    snapback hats

    polo ralph lauren

    polo ralph lauren outlet

    reebok outlet store

    mulberry outlet,mulberry handbags outlet

    nfl jersey wholesale

    christian louboutin shoes

    ray ban sunglasses

    air max 1

    kobe bryants shoes

    canada goose outlet

    cheap ray ban sunglasses

    michael kors outlet

    mont blanc outlet

    ray ban sunglasses

    coach outlet

    ugg boots clearance

    moncler jackets

    swarovski jewelry

    hermes online

    cheap ray bans

    oakley sunglasses sale

    soccer jerseys wholesale

    michael kors outlet

    ray ban sunglasses

    uggs outlet

    nhl jerseys

    fitflops sale clearance

    longchamp outlet online

    true religion jeans sale

    oakley sunglasses sale

    longchamp solde

    nfl jersey wholesale

    polo ralph lauren

    cheap oakley sunglasses

    nike outlet online

    cheap mlb jerseys

    tory burch outlet

    tory burch outlet

    canada goose jackets

    longchamp pas cher

    ugg outlet store

    christian louboutin shoes

    oakley sunglasses

    ugg outlet online clearance

    michael kors outlet online

    canada goose uk

    coach outlet online

    michael kors outlet online

    cheap oakley sunglasses

    cheap ray ban sunglasses

    ugg outlet

    nike roshe run

    birkenstock shoes

    oakley sunglasses

    swarovski crystal

    polo outlet

    chrome hearts outlet

    michael kors outlet online

    jordan shoes

    fitflops sale clearance

    cheap ray bans

    oakley sunglasses

    michael kors outlet

    coach outlet online

    air max 90

    swarovski crystal

    prada shoes on sale

    salomon shoes

    polo ralph lauren

    canada goose jackets

    canada goose outlet

    kate spade handbags

    coach outlet clearance

    coach outlet online

    tory burch outlet

    michael kors outlet clearance

    christian louboutin shoes

    cheap ray ban sunglasses

    coach outlet online

    ugg boots australia

    polo outlet stores

    cheap jordans

    uggs outlet

    true religion jeans

    coach outlet store online

    nike outlet store

    true religion jeans

    ugg black friday

    kate spade outlet

    ray ban sunglasses

    nike air max

    coach factory outlet

    true religion jeans

    nike huarache

    soccer jerseys

    swarovski jewellery

    coach outlet

    ferragamo shoes

    kate spade outlet online

    ray ban sunglasses

    christian louboutin

    michael kors wallets for women

    michael kors outlet

    ralph lauren polo

    longchamp pliage

    cheap oakley sunglasses

    longchamp outlet store

    coach factory outlet

    new balance outlet

    roshe run

    fitflops sale clearance

    oakley sunglasses wholesale

    cheap oakley sunglasses

    oakley sunglasses sale

    coach outlet

    ugg boots

    kate spade uk

    coach outlet

    canada goose outlet store

    coach handbags outlet

    nike roshe

    swarovski crystal

    canada goose outlet online

    mulberry bags

    coach outlet store online

    pandora charms

    air max trainers

    oakley sunglasses wholesale

    coach factory outlet

    cheap snapbacks

    michael kors handbags

    uggs outlet

    prada outlet

    canada goose jackets

    coach outlet clearance

    oakley sunglasses

    ferragamo outlet

    canada goose jackets on sale

    nike store

    canada goose outlet

    coach outlet online

    football shirts

    longchamp bags

    ray ban sunglasses

    michael kors outlet clearance

    ralph lauren

    michael kors outlet online

    kate spade outlet online store

    coach factory outlet

    nike blazer pas cher

    ralph lauren outlet

    michael kors outlet clearance

    lakers jerseys

    kate spade outlet

    oakley sunglasses wholesale

    coach outlet

    longchamp outlet online

    canada goose coats

    coach factory outlet

    fitflops

    polo ralph lauren

    prada outlet online

    mulberry handbags

    ray bans

    ray ban sunglasses

    coach outlet online

    ray ban sunglasses wholesale

    coach outlet

    adidas uk store

    cheap ugg boots

    longchamp handbags

    coach outlet store online

    fitflops sale clearance

    canada goose jackets

    camisetas futbol baratas

    yeezy boost 350

    kate spade outlet store

    air max uk

    coach outlet

    longchamp pas cher

    ray ban sunglasses

    ugg boots clearance

    ugg boots

    ralph lauren polo

    ray ban wayfarer

    polo outlet

    soccer shoes

    oakley sunglasses wholesale

    bottega veneta outlet

    ugg outlet

    uggs outlet

    michael kors outlet online

    michael kors outlet

    coach factory outlet

    oakley sunglasses wholesale

    cheap ray ban sunglasses

    chicago blackhawks jerseys

    coach outlet

    cheap jordans free shipping

    michael kors outlet

    uggs outlet

    coach outlet clearance

    canada goose outlet online

    cheap ray ban sunglasses

    michael kors outlet

    christian louboutin shoes

    ralph lauren polo

    michael kors outlet clearance

    canada goose jackets

    nike free 5

    adidas shoes

    christian louboutin outlet

    air max shoes

    coach outlet online

    michael kors outlet

    ralph lauren polo shirts

    canada goose outlet

    polo ralph lauren

    michael kors outlet online

    coach outlet online

    cheap oakley sunglasses

    tory burch sandals

    michael kors outlet online

    michael kors outlet

    air max 90

    christian louboutin sale

    jordan shoes

    ugg outlet

    michael kors outlet online

    michael kors outlet

    canada goose jackets

    canada goose jackets

    valentino outlet

    nike free running

    ugg outlet

    nike air huarache

    christian louboutin shoes

    michael kors outlet online

    ralph lauren uk

    coach outlet online

    ugg outlet

    ugg boots

    fitflops

    canada goose outlet store

    oakley sunglasses

    ugg outlet

    air force 1 shoes

    michael kors outlet clearance

    tory burch outlet

    burberry outlet sale

    michael kors

    michael kors outlet

    longchamp pas cher

    michael kors outlet clearance

    los angeles lakers jerseys

    cheap michael kors handbags

    ugg boots

    canada goose uk

    burberry outlet

    polo outlet

    oakley sunglasses

    ralph lauren outlet

    swarovski crystal

    michael kors factory outlet

    nike air max 2015

    canada goose outlet

    coach outlet online

    oakley sunglasses wholesale

    canada goose outlet

    cheap ray ban sunglasses

    jerseys wholesale

    fitflops sale clearance

    michael kors handbags

    canada goose uk

    swarovski crystal

    christian louboutin sale

    chrome hearts online store

    jordan shoes

    vans shoes

    christian louboutin outlet

    canada goose coats

    michael kors bags

    michael kors outlet

    longchamp handbags

    coach factory outlet

    canada goose jackets

    swarovski uk

    true religion uk

    nike roshe run

    michael kors outlet online

    ray ban sunglasses

    michael kors outlet online

    nike factory outlet

    moncler coats

    coach outlet

    ferragamo shoes

    cheap snapbacks

    oakley sunglasses wholesale

    polo ralph lauren

    reebok trainers

    tory burch handbags

    coach outlet online

    mac cosmetics

    marc jacobs sale

    air max 90

    oakley sunglasses sale

    nike shoes

    nike air huarache

    tory burch outlet online

    michael kors outlet online

    coach outlet

    coach outlet

    prada shoes

    coach factory outlet

    true religion jeans

    christian louboutin shoes

    coach outlet

    ugg outlet online

    yeezy boost

    longchamp solde

    canada goose outlet

    ugg outlet

    true religion outlet store

    adidas nmd r1

    canada goose uk

    christian louboutin online

    burberry outlet

    michael kors outlet online

    bottega veneta outlet online

    canada goose parka

    mulberry outlet

    canada goose outlet

    coach outlet online

    ugg boots clearance

    cheap jordan shoes

    kate spade outlet online store

    coach outlet

    cheap nhl jerseys

    true religion jeans

    swarovski crystal

    michael kors outlet

Email của bạn sẽ không hiển thị.